Kebijakan Privasi

1. Identitas dan ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk studio.antongrh.com dan layanan yang ditampilkan di dalamnya, termasuk desain grafis, pembuatan website, aplikasi web, otomatisasi, dashboard, produk digital, proses pemesanan website, portofolio, dan layanan fotografi Seeyuu Studio di Serang.

Studio Anton dikelola oleh Anton Nugroho. Seeyuu Studio merupakan nama layanan fotografi yang ditampilkan dan dapat dihubungi melalui jalur kontak khusus pada halaman layanan terkait.

2. Informasi yang dapat kami terima

Website dapat digunakan tanpa membuat akun. Saat Anda menghubungi atau mengirim rencana pemesanan, informasi yang diterima dapat mencakup nama, nomor WhatsApp, email, nama dan bidang bisnis, pilihan layanan atau template, kebutuhan domain, catatan proyek, tanggal sesi, alamat atau lokasi acara, serta materi yang Anda kirim secara sukarela.

Saat menggunakan Seeyuu Booth, nama, email, nomor WhatsApp, waktu pendaftaran, dan pilihan persetujuan promosi dapat disimpan untuk memberikan akses serta mengelola komunikasi. Foto yang diambil atau dipilih di Seeyuu Booth diproses di browser pengguna dan tidak dikirim ke penyimpanan Seeyuu Studio.

Untuk layanan foto, materi dapat mencakup foto referensi, daftar orang atau produk yang akan difoto, jadwal, lokasi, dan preferensi visual. Jangan mengirim kata sandi, data kartu, dokumen identitas, atau informasi sensitif lain sebelum diminta melalui jalur yang disepakati dan memang diperlukan.

3. Tujuan pemrosesan

Informasi digunakan untuk menjawab pertanyaan, memahami kebutuhan, menilai kelayakan pekerjaan, menyiapkan estimasi atau penawaran, mengatur jadwal, menjalankan proyek, mengirim hasil, memberi dukungan, memenuhi pencatatan administrasi, dan menangani permintaan setelah layanan selesai.

Informasi promo melalui WhatsApp atau email hanya ditujukan kepada pengguna Seeyuu Booth yang memberikan persetujuan promosi pada formulir. Persetujuan tersebut dapat ditarik melalui kontak privasi yang tercantum di bawah.

4. Formulir pemesanan website

Formulir pemesanan menyusun ringkasan kebutuhan dan estimasi pada perangkat Anda. Ketika Anda memilih untuk melanjutkan, ringkasan dibuka melalui WhatsApp. Formulir tersebut bukan pembayaran, kontrak otomatis, atau jaminan bahwa domain tersedia. Detail final dikonfirmasi sebelum pekerjaan dimulai.

5. Pembayaran dan platform eksternal

Pembayaran atau pengiriman akses produk dapat dilakukan melalui platform eksternal yang ditautkan. Studio Anton tidak menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran melalui website ini. Penggunaan WhatsApp, Lynk, Instagram, Google, penyedia domain, atau platform lain tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.

6. Cookie, log, dan data teknis

Website tidak menggunakan cookie untuk membuat akun. Penyedia hosting dapat mencatat alamat IP, waktu akses, browser, perangkat, halaman yang dibuka, dan log keamanan untuk menjaga kinerja serta mencegah penyalahgunaan.

Studio Anton menggunakan Google Analytics untuk mengukur kunjungan halaman dan interaksi umum seperti membuka halaman harga atau studi kasus, memilih layanan atau paket, memulai brief, serta melanjutkan permintaan estimasi. Event analitik hanya mengirim penanda teknis berupa jenis interaksi dan slug layanan, paket, sumber halaman, atau studi kasus. Nama, isi brief, nomor WhatsApp, email, catatan, dan kisaran anggaran tidak dikirim sebagai parameter analitik.

Ringkasan event yang sama juga dihitung secara agregat per hari pada database privat Studio Anton agar performa funnel dapat dilihat di CRM. Catatan ini hanya berisi tanggal, jenis interaksi, slug konten atau layanan, dan kategori sumber kunjungan; tidak memuat identitas pengunjung maupun isi formulir.

Skrip analitik dimuat secara tertunda setelah interaksi atau jeda tertentu agar tidak menghambat tampilan awal. Data teknis yang diproses Google mengikuti kebijakan dan pengaturan layanan Google Analytics.

7. Penyimpanan dan pengamanan

Data komunikasi dan proyek disimpan selama dibutuhkan untuk menindaklanjuti layanan, dukungan, pembukuan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum. Akses dibatasi secara wajar dan materi proyek tidak dipublikasikan sebagai portofolio tanpa dasar izin yang sesuai. Tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko, tetapi langkah pengamanan yang proporsional diterapkan.

Data kontak Seeyuu Booth dapat disimpan pada database infrastruktur hosting yang memiliki akses terbatas. Database tersebut tidak memuat hasil kamera, unggahan galeri, atau file foto pengguna.

8. Foto, portofolio, dan persetujuan

Foto klien, dokumentasi acara, nama bisnis, logo, hasil desain, atau detail proyek hanya ditampilkan sebagai portofolio apabila terdapat izin, dasar kesepakatan, atau materi tersebut memang telah dipublikasikan oleh pemiliknya untuk penggunaan yang relevan. Permintaan penarikan materi akan ditinjau secara wajar.

9. Data anak

Untuk sesi atau proyek yang melibatkan anak, pemesanan dan persetujuan penggunaan materi harus dilakukan oleh orang tua, wali, sekolah, atau pihak yang memiliki kewenangan. Jika data anak dikirim tanpa dasar yang tepat, hubungi kami untuk peninjauan dan penghapusan.

10. Hak dan permintaan Anda

Anda dapat meminta akses, penjelasan, koreksi, pembatasan, atau penghapusan data pribadi yang pernah dikirim langsung, sejauh permintaan tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban administrasi, kontraktual, keamanan, atau hukum.

11. Perubahan kebijakan

Kebijakan dapat diperbarui ketika layanan, metode pembayaran, analitik, formulir, atau proses operasional berubah. Versi terbaru berlaku sejak tanggal yang dicantumkan pada halaman ini.

12. Kontak privasi

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat dikirim ke hi@antongrh.com. Sertakan konteks yang cukup agar permintaan dapat diverifikasi dan ditangani dengan tepat.